sorangpntbТруды ГПНТБ СО РАНProceedings of SPSTL SB RAS2618-75152712-7915ГПНТБ СО РАН10.20913/10.20913/2618-7515-2026-2-2sorangpntb-1001Research ArticleБИБЛИОТЕКОВЕДЕНИЕ И БИБЛИОГРАФОВЕДЕНИЕLIBRARY, BIBLIOGRAPHY SCIENCEТеоретико-методологические предпосылки моделирования процесса обслуживания читателей научной библиотекиTheoretical and Methodological Prerequisites for Modeling the Process of Serving the Scientific Library’ Readershttps://orcid.org/0000-0001-7160-9305ВихреваГ. М.VikhrevaG. M.

Вихрева Галина Михайловна - кандидат педагогических наук, ведущий научный сотрудник отдела научно-исследовательской и методической работы

ул. Восход, 15, Новосибирск, 630008

Vikhreva Galina Mikhailovna - Candidate of Pedagogical Sciences, Leading Researcher of the Department of Scientific-Research and Methodological Work

15 Voskhod St., Novosibirsk, 630008

vikhreva@spsl.nsc.ruГосударственная публичная научно-техническая библиотека Сибирского отделения Российской академии наук (ГПНТБ СО РАН)РоссияState Public Scientific Technological Library of the Siberian Branch of the Russian Academy of Sciences (SPSTL SB RAS)Russian Federation202616092026021422Copyright © Вихрева Г.М., 20262026Вихрева Г.М.Vikhreva G.M.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://proceedings.gpntbsib.ru/jour/article/view/1001

Глобальные трансформации современного социума обусловили существенные изменения способов создания, переработки и хранения информации, что привело к формированию новых поколений ее потребителей. Разработка эффективных систем удовлетворения их запросов – одна из важнейших задач, стоящих сегодня перед библиотеками. Действенным инструментом для ее решения является моделирование. Методы моделирования позволяют соединить в библиотечном исследовании эмпирическое и теоретическое, сочетать эксперимент с построением логических конструкций и научных абстракций. Цель статьи – определение теоретических и методологических предпосылок моделирования системы обеспечения ученых и специалистов научно-образовательного комплекса библиотечно-информационными ресурсами. На основе анализа современного научного дискурса и результатов, полученных сотрудниками отдела научно-исследовательской и методической работы Государственной публичной научно-технической библиотеки Сибирского отделения Российской академии наук, сформулированы основные теоретические положения и методологические подходы к построению концептуальной модели современной системы обслуживания с учетом основных тенденций ее развития.

Global transformations of the modern society have conditioned significant changes in the ways information is created, processed, and stored, resulting in the emergence of new generations of information consumers. Developing effective systems to meet their needs is one of the most pressing challenges facing libraries today. Modeling is an effective tool for solving it. Modeling methods allow integration of empirical and theoretical approaches in library research, combining experimentation with building logical constructs and scientific abstractions. The purpose of this article is to determine theoretical and methodological prerequisites for modeling the system of providing library and information resources to scientists and specialists of the scientific and educational complex. Based on the analysis of the modern scientific discourse and the results obtained by the staff of the Department of Scientific Research and Methodological Work of the State Public Scientific Technological Library of the Siberian Branch of the Russian Academy of Sciences, the main theoretical provisions and methodological approaches to building the conceptual model of the modern service system, taking into account the main trends of its development, are formulated.

методология моделированиянаучная библиотекабиблиотечно-информационное обслуживаниеконцептуальная модельмеждисциплинарные исследованияmethodology of modellingscientific librarylibrary and information serviceconception modelinterdisciplinary researchesСтатья подготовлена по плану НИР ГПНТБ СО РАН, проект «Научная библиотека региона в условиях меняющейся научно-образовательной среды» № 122041100189-3ReferencesМаркова В. Н. Функциональная модель библиотеки // Библиосфера. 2013. № 1. С. 13–19.Markova VN (2013) Functional model of the library. Bibliosfera 1: 13–19. (In Russ.).Петинова О. Б. Предметное поле и функциональное предназначение метода моделирования (как метода изучения нового экономического человека) // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. 2014. № 4. С. 32–38.Petinova OB (2014) The subject field and functional purpose of the modeling method (as a method of studying a new economic person). Gumanitarnye, sotsialno-ekonomicheskie i obshchestvennye nauki 4: 32–38. (In Russ.).Вихрева Г. М., Федотова О. П. Ценностно-ориентационная функция библиотеки в формировании интеллектуального суверенитета страны // Профессиональное образование в современном мире. 2024. Т. 14, № 2. С. 250– 258. DOI: https://doi.org/10.20913/2618-7515-2024-2-7Vikhreva GM and Fedotova OP (2024) The valueoriented function of the library in forming the country’s intellectual sovereignty. Professionalnoe obrazovanie v sovremennom mire 14 (2): 250–258. (In Russ.). DOI: https://doi.org/10.20913/2618-7515-2024-2-7Соколов С. В. Глобальный эволюционизм как методологическая база библиотековедения // Культура: теория и практика : электрон. науч. журн. 2020. № 1. URL: https://sciup.org/globalnyj-jevoljucionizm-kak-metodologicheskaja-bazabibliotekovedenija-144161480 (дата обращения: 30.01.2025).Sokolov SV (2020) Global evolutionism as a methodological base for library science. Kultura: teoriya i praktika: elektron. nauch. zhurn. 1. (In Russ.). URL: https://sciup.org/globalnyj-jevoljucionizm-kak-metodologicheskajabaza-bibliotekovedenija-144161480 (accessed 30.01.2025).Вартофский М. Модели. Репрезентация и научное понимание. Москва : Прогресс, 1988. 507 с.Vartofsky M (1988) Models. Representation and scientific understanding. Moscow: Progress. (In Russ.).Кочергин А. Н. Методы и формы научного познания : спецкурс. Москва : Изд-во МГУ, 1990. 76 с.Kochergin AN (1990) Methods and forms of scientific knowledge: a special course. Moscow: Izd-vo MGU. (In Russ.).Уемов А. И. Логические основы метода моделирования. Москва : Мысль, 1971. 311 с.Uemov AI (1971) Logical foundations of the modeling method. Moscow: Mysl’. (In Russ.).Штофф В. А. Моделирование и философия. Москва ; Ленинград : Наука, 1966. 302 с.Stoff VA (1966) Modeling and philosophy. Moscow, Leningrad: Nauka. (In Russ.).КащееваА. В.Свойства модели как средства познания в гуманитарной области // Научный диалог. 2017. № 8. С. 356– 370. DOI: https://doi.org/10.24224/2227-1295-2017-8-356-370Kashcheeva AV (2017) Model characteristics as a means of knowledgeinthehumanitarianfield.Nauchnyi dialog8:356–370.(In Russ). DOI: https://doi.org/10.24224/2227-1295-2017-8-356-370Философский словарь / под ред. И. Т. Фролова. Москва : Республика, 2001. 719 с.(2001) Frolov IT (ed.) Philosophical dictionary. Moscow: Respublika. (In Russ.).Редькина Н. С. Моделирование как метод научного познания в библиотековедении. Новосибирск : ГПНТБ СО РАН, 2016. 128 с.Redkina NS (2016) Modeling as a method of scientific knowledge inlibrary science.Novosibirsk: GPNTBSORAN.(InRuss.).Кашин Д. А. Моделирование как метод познания в современных социально-гуманитарных науках // Вестник Красноярского государственного университета. Гуманитарные науки. 2006. № 6. С. 19–22.Kashin DA (2006) Modeling as a method of knowledge in modern social sciences and humanities. Vestnik Krasnoyarskogo gosudarstvennogo universiteta. Gumanitarnie nauki 6: 19–22.(InRuss.).Афанасьев В. В., Афанасьев И. В., Павленко А. А. Подходы к моделированию изучаемых явлений в области гуманитарных наук: сущностно-содержательный анализ и типология применения // Проблемы современного образования. 2023. № 3. С. 84–95. DOI: https://doi.org/10.31862/2218-8711-2023-3-84-95Afanasyev VV, Afanasyev IV and Pavlenko AA (2023) Approaches to modeling the phenomena under study in the field of humanities: essential-content analysis and typology of application. Problemi sovremennogo obrazovaniya 3: 84–95. (In Russ.). DOI: https://doi.org/10.31862/2218-8711-2023-3-84-95Богатырева О. А. Философско-методологические проблемы моделирования поведения социодемографических систем как целостных объектов : автореф. дис. ... д-ра филос. наук. Новосибирск, 1999. 38 с.Bogatyreva OA (1999) Philosophical and methodological problemsofmodelingthebehaviorof sociodemographic systems as integral objects:Cand. philos. sci. diss. abstr. Novosibirsk. (InRuss.).Иойлева Г. В. Специфика моделирования и мысленный эксперимент в научном познании // Вестник Северного (Арктического) федерального университета. Серия: Гуманитарные и социальные науки. 2015. № 1. С. 57–66.Ioileva GV (2015) Specifics of modeling and thought experiment in scientific knowledge. Vestnik Severnogo (Arkticheskogo) federalnogo universiteta. Seriya: Gumanitarnye i sotsial’nye nauki 1: 57–66. (In Russ.).Сурмин Ю. П. Теория систем и системный анализ : учеб. пособие. Киев : МАУП, 2003. 368 с.Surmin YuP (2003) Systems theory and system analysis: a textbook. Kiev: MAUP. (In Russ.).Волков А. В. Научные и прикладные основы метода моделирования в педагогике // Мир науки, культуры, образования. 2016. № 1. С. 124–126.Volkov AV (2016) Scientific and applied foundations of the modeling method in pedagogy. Mir nauki, kul’tury, obrazovaniya 1: 124–126. (In Russ.).Карташов Н. С., Скворцов В. В. Общее библиотековедение : учебник. В 2 ч. Ч. 1. Теоретические основы библиотековедения. Москва: Изд-во Моск. гос.ун-такультуры,1996.89 с.Kartashov NS and Skvortsov VV (1996) General library science: a textbook. In 2 parts. Pt. 1. Theoretical foundations of library science. Moscow: Izd-vo Mosk. gos. un-ta kul’tury. (In Russ.).Гениева Е. Ю. Концептуальные модели библиотеки: объект, предмет и методология исследования // Научно-техническая информация. Серия 1, Организация и методика информационной работы. 2006. № 6. С. 1–6.Genieva EYu (2006) Conceptual models of the library: object, subject and research methodology. Nauchnotekhnicheskaya informatsiya. Seriya 1, Organizatsiya i metodika informatsionnoi raboty 6: 1–6. (In Russ.).Тикунова И. П. Концептуальная модель современной библиотеки: социально-философский анализ : автореф. дис. ... канд. филос. наук. Архангельск, 2007. 18 с.Tikunova IP (2007) Conceptual model of a modern library: social and philosophical analysis: Cand. philos. sci. diss. abstr. Arkhangelsk. (In Russ.).Савотченко С. Е., Перепелкин И. Н., Дунаев Р. А. Моделирование абонементного обслуживания в библиотеке // Креативная экономика. 2022. Т. 16, № 7. С. 2857–2872. DOI: https://doi.org/10.18334/ce.16.7.114961Savotchenko SE, Perepelkin IN and Dunaev RA (2022) Modeling subscription service in the library. Kreativnaya ekonomika 16 (7): 2857–2872. (In Russ.). DOI: https://doi.org/10.18334/ce.16.7.114961Плешкевич Е. А. Развитие библиотечного дела: методология моделирования направлений как инструмент прогнозирования // Вестник культуры и искусств. 2021. № 1. С. 32–41.Pleshkevich EA (2021) Development of librarianship: methodology for modeling directions as a forecasting tool. Vestnik kul’tury i iskusstv 1: 32–41. (In Russ.).Столяров Ю. Н. Синергийный подход в библиотековедении, библиографоведении, книговедении: когда и зачем он нужен // Библиотека и ассоциации в меняющемся мире: новые технологии и новые формы сотрудничества : тр. конф. Москва, 2003. Т. 2. С. 760–763.Stolyarov YuN (2003) Synergistic approach in library science, bibliography, and book studies: when and why it is needed. Biblioteka i assotsiatsii v menyayushchemsya mire: novye tekhnologii i novye formy sotrudnichestva: tr. konf. Moscow, vol. 2, pp. 760–763. (In Russ.).Дворкина М. Я. «Новое» как характеристика библиотечно-информационной деятельности // Библиотековедение. 2017. Т. 66, № 5. С. 496–502.Dvorkina MYa (2017) “New” as a characteristic of library andinformationactivities.Bibliotekovedenie 66 (5): 496–502.(InRuss.).Дворкина М. Я. Библиотечное обслуживание: новая реальность : лекции. Москва : Изд-во Моск. гос. ун-та культуры и искусств, 2003. 48 с.Dvorkina MYa (2003) Library service: a new reality: lectures. Moscow: Izd-vo Mosk. gos. un-ta kul’tury i iskusstv. (In Russ.).Вихрева Г. М., Федотова О. П. Ценностно-смысловая парадигма современного библиотековедческого знания: выбор эволюционно пригодных основоположений // Библиосфера. 2019. № 2. С. 26–32. DOI: https://doi.org/10.20913/1815-3186-2019-2-26-32Vikhreva GM and Fedotova OP (2019) The valuesemantic paradigm of the modern library science knowledge: choice of evolutionarily suitable foundations. Bibliosfera 2: 26–32. (In Russ.). DOI: https://doi.org/10.20913/1815-3186-2019-2-26-32Дрешер Ю. Н., Ключенко Т. И., Султанова Э. Р. Институциональный контур современной библиотечно-информационной среды // Вестник Казанского государственного университета культуры и искусств. 2017. № 4. С. 28–33.Dresher YuN, Klyuchenko TI and Sultanova ER (2017) Institutional profile of the modern library informational environment. Vestnik Kazanskogo gosudarstvennogo universiteta kul’tury i iskusstv 4: 28–33. (In Russ.).Столяров Ю. Н. Термин «библиотечное обслуживание» в понятийном аппарате библиотековедения // Библиотековедение. 2021. Т. 70, № 4. С. 352–363. DOI: https://doi.org/10.25281/0869-608X-2021-70-4-352-363Stolyarov YuN (2021) The term “library service” in the conceptual framework of library science. Bibliotekovedenie 70 (4): 352–363. (In Russ.). (In Russ.). DOI: https://doi.org/10.25281/0869-608X-2021-70-4-352-363Редькина Н. С. Обзор современных методов оценки качества обслуживания пользователей библиотек // Библиосфера. 2016. № 3. С. 65–73. DOI: https://doi.org/10.20913/1815-3186-2016-3-65-73Redkina NS (2016) The review of modern methods to evaluate the library service quality. Bibliosfera 3: 65–73. (In Russ.). DOI: https://doi.org/10.20913/1815-3186-2016-3-65-73Вихрева Г. М., Шевченко М. А. Среднестатистический «портрет» современного читателя ГПНТБ СО РАН // Труды ГПНТБ СО РАН. 2024. № 1. С. 62–72. DOI: https://doi.org/10.20913/2618-7515-2024-1-62-72Vikhreva GM and Shevchenko MA (2024) The average “portrait” of a contemporary reader of the SPSTL SB RAS. Trudy GPNTB SO RAN 1: 62–72. (In Russ.). DOI: https://doi.org/10.20913/2618-7515-2024-1-62-72Вихрева Г. М., Федотова О. П., Бахтеева Т. В. Анализ неудовлетворенных запросов читателей как способ управления качеством формирования библиотечного фонда (на примере ГПНТБ СО РАН) // Библиосфера. 2023. № 4. С. 41–52. DOI: https://doi.org/10.20913/1815-3186-2023-4-41-52Vikhreva GM, Fedotova OP and Bakhteeva TV (2023) Analysis of unsatisfied reader requests as a way to manage the quality of library collection formation (on the example of the SPSTL SB RAS). Bibliosfera 4: 41–52. (In Russ.). DOI: https://doi.org/10.20913/1815-3186-2023-4-41-52Ушакова О. Б. Эволюция концепций персонализации библиотечно-информационного обслуживания в зарубежных исследованиях // Труды ГПНТБ СО РАН. 2025. № 4. С. 82–90. DOI: https://doi.org/10.20913/2618-7515-2025-4-82-90Ushakova OB (2025) Evolution of the concepts of personalization of library and information services in foreign research. Trudy GPNTB SO RAN 4: 82–90. (In Russ.). DOI: https://doi.org/10.20913/2618-7515-2025-4-82-90Шенцева Е. А. Сетевой подход в контексте философского дискурса // Вопросы философии. 2012. № 8. С. 42–49.Shentseva EA (2012) Network approach in the context of philosophical discourse. Voprosy filosofii 8: 42–49. (In Russ.).Бородина С. Д., Маслова Ю. В. Конфигурация и сетевой подход построения профессионального сообщества библиотек // Культура: теория и практика : электрон. науч. журн. 2019. № 1. URL: https://sciup.org/konfiguracija-i-setevoj-podhod-postroenija-professionalnogosoobshhestva-144159984 (дата обращения: 31.01.2025).Borodina SD and Maslova YuV (2019) Configuration and network approach to building the professional community of libraries. Kultura: teoriya i praktika: elektron. nauch. zhurn. 1. (In Russ.). URL: https://sciup.org/konfiguracijai-setevoj-podhod-postroenija-professionalnogosoobshhestva-144159984 (accessed 31.01.2025).

The authors declare that there are no conflicts of interest present.