sorangpntbТруды ГПНТБ СО РАНProceedings of SPSTL SB RAS2618-75152712-7915ГПНТБ СО РАН10.20913/2618-7575-2020-4-72-81sorangpntb-493Research ArticleИНФОРМАЦИОННО-БИБЛИОТЕЧНЫЕ СИСТЕМЫ, РЕСУРСЫ И ТЕХНОЛОГИИINFORMATION AND LIBRARY SYSTEMS, RESOURCES AND TECHNOLOGIESВЗАИМОСВЯЗЬ ПОИСКА ИНФОРМАЦИИ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МЕЖБИБЛИОТЕЧНЫХ УСЛУГTHE RELATIONSHIP BETWEEN INFORMATION SEARCH AND PROVISION OF INTERLIBRARY SERVICESКрасильниковаИ. Ю.KrasilnikovaI. Yu.

Красильникова Ирина Юрьевна, кандидат педагогических наук, старший научный сотрудник научно- технологического отдела

Новосибирск

Krasilnikova Irina Yuriyevna, Candidate of Pedagogical Sciences, Senior Researcher of the Scientific and Technological Department

Novosibirsk

krasilnikova@spsl.nsc.ruГосударственная публичная научно-техническая библиотека Сибирского отделения Российской академии наук (ГПНТБ СО РАН)РоссияState Public Scientific Technological Library of the Siberian Branch of the Russian Academy of Sciences (SPSTL SB RAS)Russian Federation202022012021047281Copyright © Красильникова И.Ю., 20212021Красильникова И.Ю.Krasilnikova I.Y.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://proceedings.gpntbsib.ru/jour/article/view/493

Одним из важнейших процессов в оказании межбиблиотечных услуг является поиск заказываемого документа. При этом проводить поисковые процедуры в разнообразных информационно- поисковых системах (ИПС), действующих по определенным правилам, становится довольно сложно. Данная проблема требует постоянного изучения, поскольку появляются новые технические решения для поиска, которыми необходимо овладевать опытным пользователям и новичкам в расширяющемся цифровом пространстве. Цель статьи – показать возможности повышения качества поиска информации в ИПС для удовлетворения заказов пользователей. Задачи исследования – раскрыть основные причины неудовлетворенности пользователей информационного поиска в интерактивных системах (порядком процедур, отрицательными ответами) и определить пути его совершенствования. Дан краткий обзор истории развития и преобразований по использованию справочно-поискового аппарата в межбиблиотечных службах. Отмечены положительные изменения в поиске документов, связанные с применением информационно- коммуникационных технологий, а также вкладом сотрудников информационно- библиотечной сферы в создание и эксплуатацию электронных каталогов. Подчеркнута глубокая взаимосвязь процессов межбиблиотечного обслуживания, релевантности поиска и внедрения высоких технологий. Особое внимание уделено анализу зарубежных научных публикаций 2015–2019 гг., в которых освещены вопросы использования ИПС, моделей поиска, поведения пользователей, неудовлетворенности поиском, повышения результативности, модернизации систем и перспектив их развития. Таким образом, в статье обобщены научные и практические результаты поиска информации применительно к межбиблиотечному обслуживанию в отечественных и зарубежных онлайн- системах информационно- библиотечных учреждений. Новизна статьи в том, что она фокусирует внимание на изучении эффективности ИПС, которые кардинально влияют на удовлетворенность пользователей межбиблиотечными услугами.

The search for the requested document is one of the most important processes in the provision of interlibrary services. At the same time, it becomes quite difficult to conduct search procedures in a variety of information retrieval systems (IRS) that operate according to certain rules. This problem requires constant study as new technical search solutions are emerging that need to be mastered by experienced users and novices in the expanding digital workspace. The purpose of the article is to show the existing possibilities for improving the quality of information retrieval in the IRS to meet user orders. The objectives of the research are to uncover the main causes of users’ dissatisfaction with information search in interactive systems and to identify ways to improve them. A brief overview of the history of development and transformations in the use of the reference and retrieval apparatus in interlibrary services is given. Positive changes were noted in the search for documents related to the use of information and communication technologies, as well as the contribution of employees of the information and library sphere to the creation and operation of electronic catalogs. The profound interrelationship of the processes of interlibrary services, the relevance of searching and the implementation of high technology is emphasized. Special attention is paid to the analysis of foreign scientific publications 2015–2019. They covered the use of IRS, search models, the dissatisfaction with search, the improvement of efficiency and modernization of systems, the prospects for their development. The article summarizes scientific and practical results of information search in relation to interlibrary services in domestic and foreign online systems of information and library institutions. The novelty of the article is that it focuses on the study of the effectiveness of IRS, which fundamentally affects users’ satisfaction with interlibrary services.

информационно-поисковая системамежбиблиотечный абонементпоиск и извлечение информацииэлектронная доставка документовinformation search systeminterlibrary loaninformation search and retrieveelectronic document deliveryReferencesСводные печатные каталоги, изданные в СССР : библиогр. указ. / сост. Т. Н. Данченко. Ленинград, 1971. 33 с.Danchenko T. N. (comp.) Svodnye pechatnye katalogi, izdannye v SSSR: bibliogr. ukaz. [United printed catalogs published in the USSR: bibliog. index.Leningrad, 1971. 33 p. (In Russ.).Сводные каталоги в СССР : библиогр. указ. / Гос. б-ка СССР им. В. И. Ленина, Всесоюз. гос. б-ка иностр. лит. Москва, 1973. 187 с.Svodnye katalogi v SSSR: bibliogr. ukaz [United catalogs in the USSR: bibliogr. index]. Moscow, 1973. 187 p. (In Russ.).Сводные каталоги библиотек России : аннот. указ. / Рос. гос. б-ка, Рос. нац. б-ка ; сост.: Т. Е. Сорокина, А. С. Чистякова ; отв. ред. Н. Н. Каспарова. Москва, 1993. 83 с.Kasparova N. N. (ed.), Sorokina T. E., Chistyakova A. S. (comps.) Svodnye katalogi bibliotek Rossii: annot. ukaz. [United catalogs of Russian libraries: annot. index]. Moscow, 1993. 83 p. (In Russ.).Левин Г. Л. Сводный каталог // Библиотечная энциклопедия. Москва, 2007. С. 936–939.Levin G. L.United catalog. Bibliotechnaya entsiklopediya. Moscow, 2007: 936–939. (In Russ.).Соколинский Е. К. Сводные каталоги как основная форма национального репертуара печати Российской Федерации : автореф. дис. ... д-ра пед. наук : 05.25.03. Санкт-Петербург, 2008. 32 с.Sokolinsky E. K. Svodnye katalogi kak osnovnaya forma natsional’nogo repertuara pechati Rossiiskoi Federacii [United catalogs as the main form of the press national repertoire of the Russian Federation]: diss. abstr. Saint Peterburg, 2008. 32 p. (In Russ.).Соколинский Е. К. Национальные сводные каталоги как фактор раскрытия культурного наследия // Вестник СПбГУКИ. 2017. № 3. С. 79–83.Sokolinsky E. K. National united catalogs as a factor to disclose the cultural heritage. Vestnik SPbGUKI, 2017, 3: 79–83. (In Russ.).Решетникова О. В. Сетевые сводные каталоги библиотек России: современное состояние и тенденции развития // Библиография. 2018. № 1. С. 24–34.Reshetnikova O.V. Network united catalogs of libraries in Russia: current state and development trends. Bibliografiya, 2018, 1: 24–34. (In Russ.).Решетникова О. В. Новые поисковые возможности сетевых сводных каталогов // Библиотековедение. 2018. Т. 67, № 4. С. 391–398. https://doi.org/10.25281/0869-608X-2018-67-4-391-398.Reshetnikova O. V. New search capabilities of network united catalogs. Bibliotekovedenie, 2018, 67(4): 391–398. https://doi.org/10.25281/0869-608X-2018-67-4-391-398. (In Russ.).Маркова А. А. Анализ эффективности использования сводных и распределенных каталогов в целях заимствования записей // Омский научный вестник. Серия. Приборы, машины и технологии. 2007. № 1. С. 113–117.Markova A. A. Analysis of the effectiveness of using united and distributed catalogs to borrow records. Omskii nauchnyi vestnik. Seriya. Pribory, mashiny i tekhnologii, 2007, 1: 113–117. (In Russ.).Серова О. В. Качество услуг в электронной среде и новые сервисы // Библиосфера. 2009. № 1. С. 27–32.Serova O. V. Quality of services in the electronic environment and new services. Bibliosfera, 2009, 1: 27–32. (In Russ.).Серова О. В. Фонды библиотек в цифровую эпоху: традиционные и электронные ресурсы, комплектование, использование» // Библиотековедение. 2013. № 3. С. 40– 42. https://doi.org/10.25281/0869-608X-2013-0-3-40-42.Serova O. V. Libraries stocks in the digital age: traditional and electronic resources, acquisition, use. Bibliotekovedenie, 2013, 3:40–42. https://doi.org/10.25281/0869-608X-2013-0-3-40-42.(In Russ.).Власова С. А. Автоматизированные системы обслуживания читателей в БЕН РАН // Библиотека по естественным наукам РАН. URL: http://www.benran.ru/SEM/Sb_09/doc_225.html (дата обращения: 03.06.2020).Vlasova S. A. Automated systems of service for readers in LNS RAS. Biblioteka po estestvennym naukam RAN. URL: http://www.benran.ru/SEM/Sb_09/doc_225.html (accessed 03.06.2020). (In Russ.).Власова С. А. Интернет-системы БЕН РАН – новые сервисы для пользователей // Библиосфера. 2014. № 2. С. 81–84.Vlasova S. A. Internet systems of LNS RAS – new services for users. Bibliosfera, 2014, 2: 81–84. (In Russ.).Власова С. А., Каленов Н. Е. Роль каталогов научных библиотек в задачах информационного сопровождения научных исследований // Информационные процессы. 2014. Т. 14, № 3. С. 232–241.DOI: http://www.jip.ru/2014/232-241-2014.pdf.Vlasova S. A., Kalenov, N. E. The role of scientific library catalogs in information support of scientific research. Informatsionnye protsessy, 2014, 14(3): 232–241. DOI: http://www.jip.ru/2014/232-241-2014.pdf. (In Russ.).Власова С. А., Каленов Н. Е., Колерова Т. С. Комплексная автоматизированная система обработки заказов по межбиблиотечному абонементу // Межотраслевая информационная служба. 2006. № 1. С. 48–52.Vlasova S. A., Kalenov N. E., Kolerova T. S. Integrated automated system to process orders for interlibrary loan. Mezhotraslevaya informatsionnaya sluzhba, 2006, 1: 48–52. (In Russ.).Каленов Н. Е. Библиотечные интернет-каталоги и пользователь // Научная периодика: проблемы и решения. 2015. Т. 5, № 6. С. 265–272. https://doi.org/10.18334/nppir.5.6.34883.Kalenov N. E. Library Internet catalogs and user. Nauchnaya periodika: problemy i resheniya, 2015, 5(6): 265–272. https://doi.org/10.18334/nppir.5.6.34883.(In Russ.).Каленов Н. Е., Власова С. А. Особенности сводного электронного каталога БЕН РАН // Библиотековедение. 2011. № 3. С. 42–47.Kalenov N. E., Vlasova S. A. Features of the united e-catalog of LNS RAS.Bibliotekovedenie, 2011, 3: 42–47. (In Russ.).Колерова Т. С. Расширение функций МБА в ЦБС БЕН РАН на современном этапе // Библиотечное дъло. 2013. № 13. С. 9–10.Kolerova T. S. Extension of the interlibrary loan functions in the Centralized Library System of LNS RAS at the present stage. Bibliotechnoe d”lo, 2013, 13: 9–10.(In Russ.).Колерова Т. С. Служба межбиблиотечного абонемента Библиотеки по естественным наукам РАН и комплектование ее фонда // Научные и технические библиотеки. 2016. № 3. С. 12–18. https://doi.org/10.33186/1027-3689-2016-3-12-18.Kolerova T. S. Interlibrary loan service of the Library for Natural Sciences of the Russian Academy of Sciences and its stocks acquisition. Nauchnye i tekhnicheskie biblioteki, 2016, 3: 12–18. DOI: https://doi.org/10.33186/1027-3689-2016-3-12-18.(In Russ.).Паклин А. Г. Организация сервисного обслуживания удаленных пользователей в Государственной публичной исторической библиотеке России: (На материале отдела электронной доставки и абонементного обслуживания) // Корпоративные библиотечные системы: технологии и инновации: материалы Междунар. науч.-практ. конф. (20–27 июня 2016 г.). Санкт-Петербург, 2016. С. 130–146. https://doi.org/10.18720/SPBPU/2/k16-35.Paklin A. G. Organization of service for remote users in the State Public Historical Library of Russia: (on material of the Department of Electronic Delivery and Subscription Service). Korporativnye bibliotechnye sistemy: tekhnologii i innovatsii: materialy Mezhdunar. nauch.-prakt. konf. (20–27 iyunya 2016 g.).Saint Petersburg, 2016: 130–146. https://doi.org/10.18720/SPBPU/2/k16-35. (In Russ.).Паклин А. Г. Роль информационно-поисковых ресурсов Государственной публичной исторической библиотеки России в работе электронной доставки документов (по материалам сайта ГПИБ) // Межбиблиотечный абонемент и доставка документов – важное средство сохранения и развития единого информационного и культурного пространства государств-участников СНГ : 2-я Междунар. конф. (Москва, 23–25 нояб. 2011 г.).URL: https://olden.rsl.ru/datadocs/doc_6555si.pdf (дата обращения:05.06.2020).Paklin A. G. The role of information retrieval resources of the State Public Historical Library of Russia in the electronic delivery of documents (based on materials from the SPHL website). Mezhbibliotechnyi abonement i dostavka dokumentov – vazhnoe sredstvo sokhraneniya i razvitiya edinogo informatsionnogo i kul’turnogo prostranstva gosudarstvuchastnikov SNG: 2-ya Mezhdunar. konf. (Moskva 23–25 noyab. 2011 g.). URL: https://olden.rsl.ru/datadocs/ doc_6555si.pdf (accessed 05.06.2020). (In Russ.).Паклин А. Г. Электронная доставка документов и МБА на страницах книг, журналов и в интернете // Библиография. 2010. № 1. С. 39–53.Paklin A. G. Electronic delivery of documents and ILL on pages of books, magazines and in the Internet. Bibliografiya, 2010, 1: 39–53. (In Russ.).Паклин А. Г. Электронная доставка документов и МБА (рекомендательный библиографический указатель) // Межбиблиотечный абонемент и доставка документов – важное средство сохранения и развития единого информационного и культурного пространства государств-участников СНГ : 2-я Междунар. конф. (Москва, 23–25 нояб. 2011 г.).URL: https://olden.rsl.ru/datadocs/doc_6555si.pdf (дата обращения: 20.06.2020).Paklin A. G. Electronic delivery of documents and ILL (recommendatory bibliographic index). Mezhbibliotechnyi abonement i dostavka dokumentov – vazhnoe sredstvo sokhraneniya i razvitiya edinogo informatsionnogo i kul’turnogo prostranstva gosudarstvuchastnikov SNG: 2-ya Mezhdunar. konf. (Moskva 23–25 noyab. 2011 g.). URL: https://olden.rsl.ru/datadocs/doc_6555si.pdf (accessed 05.06.2020). (In Russ.).Скарук Г. А. Комфортность поиска в электронном каталоге: современные подходы // Библиотека как феномен культуры: чтение и информационная культура в современном обществе : материалы III Междунар. конгр. (Минск, 21–22 окт. 2015 г.). Минск, 2015. С. 302–308.Skaruk G. A. Convenience of searching in e-catalog: modern approaches.Biblioteka kak fenomen kul’tury: chtenie i informatsionnaya kul’tura v sovremennom obshchestve: materialy III Mezhdunar. kongr. (Minsk, 21–22 okt. 2015 g.). Minsk, 2015: 302–308. (In Russ.).Скарук Г. А. Средства и методы помощи пользователям электронного каталога в самостоятельном поиске // Труды ГПНТБ СО РАН. 2015. Вып. 8. С. 275–282.Skaruk G. A. Tools and methods to help users of e-catalog in independent search.TrudyGPNTB SO RAN, 2015, 8: 275–282. (In Russ.).Скарук Г. А. Читательский поиск в электронном каталоге: итоги анализа поисковой статистики ГПНТБ СО РАН // Научные и технические библиотеки. 2017. № 12. С. 63–72.Skaruk G. A. Reader‘s search in e-catalogs: the analysis results of search statistics in SPSTL SB RAS. Nauchnye i tekhnicheskie biblioteki, 2017, 12: 63–72. (In Russ.).Скарук Г. А. Электронный каталог как посредник поискового взаимодействия между автором и читателем // Девятые Макушинские чтения : материалы науч. конф. (Барнаул 15–16 мая 2012 г.). Новосибирск, 2012. C. 356–359.Skaruk G. A. E-catalog as an intermediary of search interaction between author and reader. Devyatye Makushinskie chteniya: materialy nauch. konf. (Barnaul, 15–16 maya 2012 g.). Novosibirsk, 2012:356–359. (In Russ.).Баженов С. Р., Павлов А. И., Паршиков Р. М. Использование имидж-каталогов в библиотечных технологиях // Труды ГПНТБ СО РАН. 2014.Вып. 7. С. 38–40.Bazhenov S. R., Pavlov A. I., Parshikov R. M. Using image-catalogs in library technologies.Trudy GPNTB SO RAN, 2014, 7: 38–40.(In Russ.).Баженов С. Р., Паршиков Р. М., Павлов А. И. Использование имидж-каталогов в библиотечных технологиях: новые результаты // Крым-2018: материалы IV Междунар. проф. форума «Книга. Культура. Образование. Инновации» (Судак, 16–24 июня 2018 г.). Москва, 2018. С. 41–48.Bazhenov S. R., Parshikov R. M., Pavlov A. I. Using image catalogs in library technologies: new results. Krym-2018: materialy IV Mezhdunar. prof. foruma «Kniga. Kul’tura. Obrazovaniye. Innovatsii» (Sudak, 16–24 iyunya 2018 g.). Moscow, 2018: 41–48. (In Russ.).Баженов С. Р., Красильникова И. Ю., Паршиков Р. М. Усовершенствование функциональности заказов по МБА и ДД в автоматизированной системе ГПНТБ СО РАН // Научные и технические библиотеки. 2017. № 11. С. 91–100.Bazhenov S. R., Krasil‘nikova I. Yu., Parshikov R. M. Improving the functionality of orders for ILL and DD in the automated system of SPSTL SB RAS.Nauchnye i tekhnicheskie biblioteki,2017, 11: 91–100.(In Russ.).Стукалова А. А. Особенности развития справочно-поискового аппарата библиотек научно-исследовательских учреждений СО РАН // Библиосфера. 2015. № 3. С. 62–68.Stukalova A. A. Development features of the reference and retrieval apparatus of the libraries of research institutions of SB RAS. Bibliosfera, 2015, 3: 62–68. (In Russ.).Стукалова А. А. Проблемы поиска информации в электронных каталогах библиотек различных типов // Труды ГПНТБ СО РАН. 2019. № 4. С. 63–67. https://doi.org/10.20913/2618-7515-2019-4-63-67.Stukalova A. A. Problems of information search in e-catalogs of libraries of various types.Trudy GPNTB SO RAN, 2019, 4: 63–67. https://doi.org/10.20913/2618-7515-2019-4-63-67. (In Russ.).Savolainen R. Information Seeking Processes as Temporal Developments: Comparison of Stage-based and Cyclic Approaches // Journal of the Association for Information Science and Technology. 2018. Vol. 69, N 6. P. 787–797. https://doi.org/10.1002/asi.24003.Savolainen R. Information‐seeking processes as temporal developments: comparison of stage‐based and cyclic approaches. Journal of the Association for Information Science and Technology, 2018, 69(6): 787–797. https://doi.org/10.1002/asi.24003.Savolainen R. Pioneering models for information interaction in the context of information seeking and retrieval // Journal of Documentation. 2018. Vol. 74, N 5. Р. 966–986. https://doi.org/10.1108/JD-11-2017-0154.Savolainen R. Pioneering models for information interaction in the context of information seeking and retrieval. Journal of Documentation, 2018, 74(5): 966–986. https://doi.org/10.1108/JD-11-2017-0154.Savolainen R. Approaching the affective factors of information seeking: the viewpoint of the information search process model // Information Research. 2015. Vol. 20, N 1.URL: http://www.informationr.net/ir/20-1/isic2/isic28.html#author (дата обращения: 05.06.2020).Savolainen R. Approaching the affective factors of information seeking: the viewpoint of the information search process model. Information Research, 2015, 20(1). URL: http://www.informationr.net/ir/20-1/isic2/isic28.html#author (accessed 05.06.2020).Behzadi H., Sanatjoo A. Attributional style of emotions and its relationship with users’ search behavior // Journal of Information Science. 2019. Vol. 45, N 1. P. 106–116.Behzadi H., Sanatjoo A. Attributional style of emotions and its relationship with users’ search behavior. Journal of Information Science, 2019, 45(1): 106–116.Водяха Ю. Е. Стиль академической самоатрибуции студентов-психологов // Педагогическое образование в России. 2012. № 2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/stil-akademicheskoy-samoatributsii-studentov-psihologov (дата обращения: 05.06 2020).Vodyaha Yu. E. Style of academic self-attribution of psychology students. Pedagogicheskoe obrazovanie v Rossii, 2012, 2.URL: https://cyberleninka.ru/article/n/stil-akademicheskoy-samoatributsii-studentov-psihologov (accessed 05.06 2020). (In Russ.).Weiner В. An attributional theory of motivation and emotion. New York : Springer-Verlag, 1986. 304 p.Weiner В. An attributional theory of motivation and emotion. New York, Springer-Verlag, 1986. 304 p.Behnert C., Lewandowski D. Known-item searches resulting in zero hits: considerations for discovery systems // Journal of Academic Librarianship. 2016. Vol. 42, N 2. P. 128–134. https://doi.org/10.1016/j.acalib.2016.12.002.Behnert C., Lewandowski D. Known-item searches resulting in zero hits: considerations for discovery systems. Journal of Academic Librarianship, 2016, 42(2): 128–134. https://doi.org/10.1016/j.acalib.2016.12.002.Cleverley P. H., Burnett S. Enterprise search and discovery capability: the factors and generative mechanisms for user satisfaction // Journal of Information Science. 2019. Vol. 45, N 1. P. 29–52. https://doi.org/10.1177/0165551518770969.Cleverley P. H., Burnett S. Enterprise search and discovery capability: the factors and generative mechanisms for user satisfaction. Journal of Information Science, 2019, 45(1): 29–52. https://doi.org/10.1177/0165551518770969.Zhang X., Peng L., Li Q. A review of query suggestion // Qingbao xuebao = Journal of the China Society for Scientific and Technical Information. 2019. Vol. 38, N 4. P. 432–446.Zhang X., Peng L., Li Q. A review of query suggestion. Qingbao xuebao = Journal of the China Society for Scientific and Technical Information, 2019, 38(4): 432–446.Smith C. L., Gwizdka J., Feild H. The use of query auto-completion over the course of search sessions with multifaceted information needs // Information Processing and Management2017. Vol. 53, N 5. P. 1139–1155. https://doi.org/10.1016/j.ipm.2017.05.001.Smith C. L., Gwizdka J., Feild H. The use of query auto-completion over the course of search sessions with multifaceted information needs. Information Processing and Management, 2017, 53(5): 1139–1155. https://doi.org/10.1016/j.ipm.2017.05.001.Bellogin A., Castelli P., Cantador I. Statistical biases in information retrival metrics for recommender systems // Information Retrieval. 2017. Vol. 20, N 6. P. 606– 534. https://doi.org/10.1007/s10791-017-9312-z.Bellogin A., Castelli P., Cantador I. Statistical biases in information retrival metrics for recommender systems. Information Retrieval, 2017, 20(6): 606–534. https://doi.org/10.1007/s10791-017-9312-z.Колобов О. С., Князева А. А., Турчановский И. Ю. Прототип программной платформы для создания современных библиотечных сервисов // Крым–2019: материалы V Междунар. проф. форума «Книга. Культура. Образование. Инновации» (Судак, 8–16 июня 2019 г.). URL: http://www.gpntb.ru/win/inter-events/crimea2019/disk/032.pdf (дата обращения: 18.07.2020).Kolobov O. S., Knyazeva A. A., Turchanovskij I. Yu. Prototype software platform for creating modern library services. Krym–2019: materialy V Mezhdunar. prof. forum «Kniga. Kul’tura. Obrazovanie. Innovatsii» (Sudak, 8–16 iyunya, 2019 g.). URL: http://www.gpntb.ru/win/inter-events/crimea2019/disk/032.pdf (accessed 18.07.2020).

The authors declare that there are no conflicts of interest present.