sorangpntbТруды ГПНТБ СО РАНProceedings of SPSTL SB RAS2618-75152712-7915ГПНТБ СО РАН10.20913/2618-7575-2021-4-37-52sorangpntb-616Research ArticleИНФОРМАЦИОННО-БИБЛИОТЕЧНЫЕ СИСТЕМЫ, РЕСУРСЫ И ТЕХНОЛОГИИINFORMATION AND LIBRARY SYSTEMS, RESOURCES AND TECHNOLOGIESСервис-ориентированные информационные технологии в библиотечных процессах и научной коммуникацииService-oriented information technologies in library processes and scientific communicationРедькинаН. С.RedkinaN. S.

Редькина Наталья Степановна, доктор педагогических наук, главный научный сотрудник научно-технологического отдела

Новосибирск

Redkina Natalya Stepanovna, Doctor of Pedagogical Sciences, Chief Researcher of the Scientific and Technological Department

Novosibirsk

Redkina@spsl.nsc.ruБаженовС. Р.BazhenovS. R.

Баженов Сергей Романович, кандидат технических наук, научный сотрудник лаборатории информационно-системного анализа

Новосибирск

Bazhenov Sergey Romanovich, Candidate of Technical Sciences, Researcher of the Information and System Analysis Laboratory

Novosibirsk

Bazhenov@spsl.nsc.ruБалуткинаН. А.BalutkinaN. A.

Балуткина Наталья Алексеевна, научный сотрудник отдела научной библиографии

Новосибирск

Balutkina Natalia Alekseevna, Researcher of the Scientific Bibliography Department

Novosibirsk

Balutkina@spsl.nsc.ruПаршиковР. М.ParshikovR. M.

Паршиков Роман Михайлович, научный сотрудник лаборатории информационно-системного анализа

Новосибирск

Parshikov Roman Mikhailovich, Researcher of the Information and System Analysis Laboratory

Novosibirsk

Parshikov@spsl.nsc.ruРыхтороваА. Е.RykhtorovaA. E.

Рыхторова Анна Евгеньевна, младший научный сотрудник научно-технологического отдела

Новосибирск

Rykhtorova Anna Evgenievna, Junior Researcher of the Scientific and Technological Department

Novosibirsk

Rykhtorova@spsl.nsc.ruСтукаловаА. А.StukalovaA. A.

Стукалова Анна Александровна, кандидат педагогических наук, старший научный сотрудник научно-технологического отдела

Новосибирск

Stukalova Anna Alexandrovna, Candidate of Pedagogical Sciences, Senior Researcher of the Scientific and Technological Department

Novosibirsk

Stukalova@spsl.nsc.ruУдарцеваО. М.UdartsevaO. M.

Ударцева Ольга Михайловна, младший научный сотрудник научно-технологического отдела

Новосибирск

Udartseva Olga Mikhailovna, Junior Researcher of the Scientific and Technological Department

Novosibirsk

Udartseva@spsl.nsc.ruШевченкоЛ. Б.ShevchenkoL. B.

Шевченко Людмила Борисовна, кандидат педагогических наук, старший научный сотрудник научно-технологического отдела

Новосибирск

Shevchenko Liudmila Borisovna, Candidate of Pedagogical Sciences, Senior Researcher of the Scientific and Technological Department

Novosibirsk

ShevchenkoL@spsl.nsc.ruГосударственная публичная научно-техническая библиотека Сибирского отделения Российской академии наук (ГПНТБ СО РАН)РоссияState Public Scientific and Technological Library of the Siberian Branch of the Russian Academy of Sciences (SPSTL SB RAS)Russian FederationГосударственная публичная научно-техническая библиотека Сибирского отделения Российской академии наук (ГПНТБ СО РАН)РоссияState Public Scientific Technological Library of the Siberian Branch of the Russian Academy of Sciences (SPSTL SB RAS)Russian Federation202128022022043752Copyright © Редькина Н.С., Баженов С.Р., Балуткина Н.А., Паршиков Р.М., Рыхторова А.Е., Стукалова А.А., Ударцева О.М., Шевченко Л.Б., 20222022Редькина Н.С., Баженов С.Р., Балуткина Н.А., Паршиков Р.М., Рыхторова А.Е., Стукалова А.А., Ударцева О.М., Шевченко Л.Б.Redkina N.S., Bazhenov S.R., Balutkina N.A., Parshikov R.M., Rykhtorova A.E., Stukalova A.A., Udartseva O.M., Shevchenko L.B.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://proceedings.gpntbsib.ru/jour/article/view/616

Мировой опыт практической деятельности библиотек показывает, что в условиях быстро развивающихся информационных технологий необходим сервис-ориентированный подход при определении стратегических целей развития в области технологий, направленный на выявление потребностей пользователей и предоставление им необходимых услуг. Для решения задач повышения эффективности информационно-библиотечного обслуживания и информационной поддержки науки путем внедрения современных сервис-ориентированных информационно-коммуникационных технологий актуальной целью становится построение сервис-ориентированной модели повышения эффективности информационно-библиотечного обслуживания и поддержки научных коммуникаций в веб-среде. В основе модели: автоматзация библиотечных процессов; стратегии развития библиотечных веб-ресурсов (каталогов, БД), включающих разнородную информацию (текст, видео-, аудиоданные и др.), и виртуальных услуг (справочно-библиографических, библиотечных и др.); внедрение систем оценки их эффективности с помощью инструментов веб-аналитики и качественных методов, практик юзабилити-тестирования, методов организации и управления веб-представительствами.

The world experience of libraries’ practical activities shows that in the conditions of rapidly developing information technologies, a service-oriented approach is required when determining the strategic development goals in the field of technologies focused on users, to identify their needs and provide them with the necessary services. To solve the problems of increasing the efficiency of information and library services and information support of science by introducing modern service-oriented information and communication technologies, the urgent task is to develop a model for the effective organization of library processes and support of scientific communications in the web environment. The model is based on the automation of library processes; development strategies for library web resources (catalogs, databases), including heterogeneous information (text, video, audio, data, etc.) and virtual services (reference and bibliographic, library, etc.); implementation of systems for assessing their effectiveness using web analytics tools and qualitative methods, usability testing practices, methods of organizing and managing web representations.

научные библиотекисайтыбиблиотечные услугибиблиотечно-информационные ресурсысправочно-поисковый аппаратбазы данныхавтоматизациявеб-средаscientific librariessiteslibrary serviceslibrary and information resourcesreference and retrieval apparatusdatabasesautomationweb environmentReferencesРедькина Н. С. Современные тенденции развития информационных ресурсов, или Библиотека без книг? // Информационные ресурсы России. 2020. № 4. С. 14–20.Redkina N. S. Current trends in the development of information resources, or a library without books? Informatsionnye resursy Rossii, 2020, 4: 14–20. (In Russ.).Редькина Н. С. Векторы развития научных библиотек: обзор ключевых докладов Всемирного конгресса ИФЛА 2019 г. // Библиосфера. 2020. № 2. С. 71–81. DOI: https://doi.org/10.20913/1815-3186-2020-2-71-81.Redkina N. S. Development vectors for research libraries: the review of the key reports at the IFLA world library and information congress 2019. Bibliosfera, 2020, 2: 71–81. (In Russ.). DOI: https://doi.org/10.20913/1815-3186-2020-2-71-81.Кулева О. В. Формирование информационной структуры сайта библиотеки как эффективного инструмента взаимодействия и веб-среде : автореф. дис. … канд. пед. наук : 05.25.03. Новосибирск, 2007. 22 с.Kuleva O. V. Formirovanie informatsionnoi struktury saita biblioteki kak effektivnogo instrumenta vzaimodeistviya i veb-srede: avtoref. dis. … kand. ped. nauk [Forming the information structure of the library website as an effective tool for interaction in the web environment: diss. abstr.]. Novosibirsk, 2007. 22 p. (In Russ.).Rosenfeld L., Morville P., Arango J. Information architecture: for the web and beyond. 4th ed. Sebastopol : O’Reilly Media, 2015. 488 p.Rosenfeld L., Morville P., Arango J. Information architecture: for the web and beyond. 4th ed. Sebastopol, O’Reilly Media, 2015. 488 p.Drivas I. C., Sakas D. P., Reklitis P. Improving website usability and traffic based on users perceptions and suggestions – a user-centered digital marketing approach // Strategic innovative marketing : Springer proc. in business and economics IC-SIM 2017. Cham, 2019. P. 255–266.Drivas I. C., Sakas D. P., Reklitis P. Improving website usability and traffic based on users perceptions and suggestions – a user-centered digital marketing approach. Strategic innovative marketing: Springer proc. in business and economics IC-SIM 2017. Cham, 2019: 255–266.Sundt A., Eastman T. Informing website navigation design with team-based card sorting // Journal of Web Librarianship. 2019. Vol. 13, no. 1. P. 37–60. DOI: 10.1080/19322909.2018.1544873.Sundt A., Eastman T. Informing website navigation design with team-based card sorting. Journal of Web Librarianship, 2019, 13(1): 37–60.Chow A. S., Bridges M., Commander P. The website design and usability of US academic and public libraries // Reference and User Services Quarterly. 2014. Vol. 53, no 3. P. 253–265. DOI: 10.5860/rusq.53n3.253.Chow A. S. Bridges M., Commander P. The website design and usability of US academic and public libraries. Reference & User Services Quarterly, 2014, 53(3): 253–265Al-Qallaf C. L., Ridha A. A comprehensive analysis of academic library websites: design, navigation, content, services, and Web 2.0 tools // International Information and Library Review. 2019. Vol. 51, no. 2. P. 93–106. DOI: 10.1080/10572317.2018.1467166.Al-Qallaf C. L., Ridha A. A comprehensive analysis of academic library websites: design, navigation, content, services, and Web 2.0 tools. International Information and Library Review, 2019, 51(2): 253–265. DOI: 10.1080/10572317.2018.1467166.Редькина Н. С. Качество онлайн-услуг библиотек // Научные и технические библиотеки. 2014. № 8. С. 18–27.Redkina N. S. The quality of online library services. Nauchnye i tekhnicheskie biblioteki, 2014, 8: 18–27. (In Russ.).Nielsen J. F-shaped pattern for reading web content (original study) // Nielsen Norman group. 2006. URL: https://www.nngroup.com/articles/f-shaped-pattern-readingweb-content-discovered/ (дата обращения: 30.07.2019).Nielsen J. F-shaped pattern for reading web content (original study). Nielsen Norman group. 2006. URL: https://www.nngroup.com/articles/f-shaped-pattern-readingweb-content-discovered/(accessed 30.07.2019).Ударцева О. М., Рыхторова А. Е. Использование инструментов веб-аналитики в оценке эффективности способов продвижения библиотечных ресурсов // Библиосфера. 2018. № 2. С. 93–99. DOI: 10.20913/1815-3186-2018-2-93-99.Udartzeva O. M., Rykhtorova A. E. Using web analytics tools to assess the effectiveness of means for promoting library resources. Bibliosfera, 2018, 2: 93–99. (In Russ.). DOI: 10.20913/1815-3186-2018-2-93-99.Shevchenko L. B. Analysis of library website users’ behavior to optimize virtual information and library services // Journal of Information Science Theory and Practice. 2020. Vol. 8, no 1. P. 45–55. DOI 10.1633/JISTAP.2020.8.1.4.Shevchenko L. B. Analysis of library website users’ behavior to optimize virtual information and library services. Journal of Information Science Theory and Practice, 2020, 8 (1): 45–55. DOI: 10.1633/JISTAP.2020.8.1.4.Shevchenko L. B. Design and usability of library websites // Scientific and Technical Information Processing. 2019. Vol. 46, no 4. P. 248–260. DOI: 10.3103/S0147688219040087.Shevchenko L. B. Design and usability of library websites. Scientific and Technical Information Processing, 2019, 46 (4): 248–260. DOI: 10.3103/S0147688219040087.Шевченко Л. Б. Сайты библиотек НИУ СО РАН: пути оптимизации // ТРУДЫ ГПНТБ СО РАН. 2021. № 4. С. 48-73. https://doi.org/10.20913/2618-7575-2021-4-65-73.Shevchenko L. B. Websites of libraries of SB RAS scientific institutions: lines of optimization // Proceedings of SPSTL SB RAS. 2021. № 4. С. 65-73. https://doi.org/10.20913/2618-7575-2021-4-65-73.Siddike M., Kalam A., Kiran K. Marketing of academic library services through social networking sites: implications of electronic word-of-mouth // Education for Information. 2015. Vol. 31, no 3. P. 143–159.Siddike M., Kalam A., Kiran K. Marketing of academic library services through social networking sites: implications of electronic word-of-mouth. Education for Information, 2015, 31(3): 143–159.Garoufallou E., Siatri R., Zafeiriou G., Balampanidou E. The use of marketing concepts in library services: a literature review // Library Review. 2013. Vol. 62, no. 4/5. P. 312–334. DOI: 10.1108/LR-06-2012-0061.Garoufallou E., Siatri R., Zafeiriou G., Balampanidou E. The use of marketing concepts in library services: a literature review. Library Review, 2013, 62(4/5): 312–334. DOI: 10.1108/LR-06-2012-0061.Pisanski J., Žumer M. National library web sites in Europe: an analysis // Program. 2005. Vol. 39, no. 3. P. 213–226. DOI: 10.1108/00330330510610564.Pisanski J., Žumer M. National library web sites in Europe: an analysis. Program, 2005, 39(3): 213–226. DOI: 10.1108/00330330510610564.Протопопова Е. Э. Маркетинговые технологии в помощь стратегическому планированию // Научные и технические библиотеки. 2017. № 5. С. 36–48.Protopopova E. E. Marketing technologies to help strategic planning // Nauchnye i tekhnicheskie biblioteki, 2017, 5: 36–48. (In Russ.).Барден Ф. Взлом маркетинга: наука о том, почему мы покупаем. 5-е изд. Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2018. 304 с.Barden Ph. Hacking marketing. The science of why we buy. 5th ed. Moscow, Mann, Ivanov and Ferber, 2018. 304 p. (In Russ.).Рыхторова А. Е. Мировые тенденции маркетинговых технологий продвижения библиотечных сайтов // Библиотековедение. 2020. Т. 69, № 2. С. 135–146. DOI: 10.25281/0869-608X-2020-69-2-135-146.Rykhtorova A. E. Global trends in marketing technologies for promoting library sites . Bibliotekovedenie, 2020, 69(2): 135–146. (In Russ.). DOI: 10.25281/0869-608X-2020-69-2-135-146.Vecchione A., Brown D., Allen E., Baschnagel A. Tracking user behavior with Google analytics events on an academic library web site // Journal of Web Librarianship. 2016. Vol. 10, no. 3. P. 161–175. DOI: 10.1080/19322909.2016.1175330.Vecchione A., Brown D., Allen E., Baschnagel A. Tracking user behavior with Google analytics events on an academic library web site. Journal of Web Librarianship, 2016, 10 (3): 161–175.Mijač T., Jadrić M., Ćukušić M. The potential and issues in data-driven development of web personas // 41st International convention on information and communication technology, electronics and microelectronics (MIPRO). Opatija, 2018. P. 1237–1242. DOI: 10.1080/19322909.2016.1175330.Mijač T., Jadrić M., Ćukušić M. The potential and issues in data-driven development of web personas. 41st International convention on information and communication technology, electronics and microelectronics (MIPRO). Opatija, 2018: 1237–1242.Рыхторова А. Е., Ударцева О. М. Сегментирование пользователей сайта для продвижения библиотечных ресурсов и услуг // Библиосфера. 2018. № 3. С. 59–67. DOI: 10.20913/1815-3186-2018-3-59-67.Rykhtorova A. E., Udartzeva O. M. Website users segmentation to promote library resources and services. Bibliosfera, 2018, 3: 59–67. (In Russ.). DOI: 10.20913/1815-3186-2018-3-59-67.Рыхторова А. Е. Анализ и построение рекламного образа библиотеки через интервью с пользователем // Библиотековедение. 2020. Т. 69, № 6. С. 655–667. DOI: https://doi.org/10.25281/0869-608X-2020-69-6-655-667.Rykhtorova A. E. Analysis and construction of the advertising image of the library through interviews with the user. Bibliotekovedenie, 2020, 69(6): 655–667. (In Russ.). DOI: https://doi.org/10.25281/0869-608X-2020-69-6-655-667.Гордукалова Г. Ф. Библиометрия, наукометрия и вебометрия – от числа строк в работах Аристотеля // Научная периодика: проблемы и решения. 2014. № 2. С. 40–46.Gordukalova G. F. Bibliometrics, scientometrics, and webometrics - from the number of lines in Aristotle’s works. Nauchnaya periodika: problemy i resheniya, 2014, 2: 40–46. (In Russ.).Поляк Ю. Е. Российский и международный опыт вебометрических исследований // Информационные ресурсы России. 2014. № 6. С. 2–9.Polyak Yu. E. Russian and international experience with webometrics // Informatsionnye resursy Rossii, 2014, 6: 2–9. (In Russ.).Chakravarty R., Wasan S. Webometric analysis of library websites of higher educational institutes (HEIs) of India: a study through Google search engine // DESIDOC Journal of Library and Information Technology. 2015. Vol. 35, no. 5. P. 325–329. DOI: 10.14429/djlit.35.5.8788.Chakravarty R., Wasan S. Webometric analysis of library websites of higher educational institutes (HEIs) of India: a study through Google search engine // DESIDOC Journal of Library and Information Technology, 2015, 35(5): 325–329. DOI: 10.14429/djlit.35.5.8788.Гуськов А. Е., Быховцев Е. С., Косяков Д. В. Альтернативная вебометрика: исследование веб-трафика сайтов научных организаций // Научно-техническая информация. Серия 1. Организация и методика информационной работы. 2015. № 12. С. 12–28.Guskov A. E., Bykhovtsev E. S., Kosyakov D. V. Alternative webometrics: researching the web traffic of scientific organizations’ websites. Nauchno-tekhnicheskaya informatsiya. Seriya 1. Organizatsiya i metodika informatsionnoi raboty, 2015, 12: 12–28. (In Russ.).Moradi S., Tayefeh B. D., Mirhosseini Z. Designing a model for Web 2.0 technologies application in academic library websites // Information and Learning Science. 2017. Vol. 118, no. 11/12. P. 596–617.Moradi S., Tayefeh B.D., Mirhosseini Z. Designing a model for Web 2.0 technologies application in academic library websites. Information and Learning Science, 2017, 118(11/12): 596–617.Канн С. К. Библиотечная веб-аналитика // Образование и наука: современное состояние и перспективы развития : сб. науч. тр. по материалам Междунар. науч-практ. конф. Тамбов, 2014. Ч. 5. С. 70–71.Kann S. K. Library web analytics. Obrazovanie i nauka: sovremennoe sostoyanie i perspektivy razvitiya: sb. nauch. tr. po materialam Mezhdunar. nauch.-prakt. konf. Tambov, 2014, 5: 70–71. (In Russ.).Редькина Н. С. Оценка виртуальной работы библиотеки: показатели, инструменты, подходы // Информационный бюллетень РБА. 2014. № 71. С. 86–87.Redkina N. S. Evaluating virtual library work: indicators, tools, approaches. Informatsionnyi byulleten’ RBA, 2014, 71: 86–87. (In Russ.).Udartseva O. M. Key traffic metrics as a basis to measure library performance // Journal of Information Science Theory and Practice. 2020. Vol. 8, no. 2. P. 55–67. DOI: 10.1633/JISTAP.2020.8.2.5.Udartseva O. M. Key traffic metrics as a basis to measure library performance. Journal of Information Science Theory and Practice, 2020, 8(2): 55–67. DOI: 10.1633/JISTAP.2020.8.2.5.Ударцева О. М. Мировая библиотечная политика в области веб-аналитики: современное состояние и тенденции развития // Научные и технические библиотеки. 2020. № 7. С. 87–110. DOI: https://doi.org/10.33186/1027-3689-2020-7-87-110.Udartzeva O. M. Global library policy on web analytics: current state and trends of development. Nauchnye i tekhnicheskie biblioteki, 2020, 7: 87–110. (In Russ.).Ударцева О. М. Вебометрический подход к анализу востребованности информационных ресурсов и услуг библиотеки // Научная и техническая информация. Серия 1. Организация и методика информационной работы. 2020. № 9. С. 8–18. DOI: 10.36535/0548-0019-2020-09-5.Udartzeva O. M. Webometric approach to analyzing the demand for library information resources and services. Nauchno-tekhnicheskaya informatsiya. Seriya 1. Organizatsiya i metodika informatsionnoi raboty, 2020, 9: 8–18. (In Russ.).Ударцева О. М. Эффективный библиотечный сайт: data-driven-подход к управлению с применением аналитических инструментов // Библиосфера. 2021. № 2. С. 65–75. DOI: https://doi.org/10.20913/1815-3186-2021-2-65-75.Udartzeva O. M. An effective library website: a data-driven approach to its management using analytical tools. Bibliosfera, 2021, 2: 65–75. DOI: https://doi.org/10.20913/1815-3186-2021-2-65-75. (In Russ.).Баженов С. Р., Павлов А. И., Рогозникова О. А. Разработка прототипа и опытная эксплуатация единого центра автоматизации библиотечно-информационных процессов СО РАН // Библиосфера. 2012. Спец. вып. С. 18–20.Bazhenov S. R., Pavlov A. I., Rogoznikova O. A. Developing the prototype and operational testing the union library and information processes automation center in SB RAS. Bibliosfera, 2012, sp. iss.: 18–20.Баженов С. Р., Кузнецов Б. Н., Павлов А. И., Рогозникова О. А. Опыт эксплуатации прототипа Центра автоматизации библиотечно-информационных процессов СО РАН в экспериментальном режиме обслуживания Центральной научной библиотеки Красноярского научного центра // Библиотеки и информационные ресурсы в современном мире науки, культуры, образования и бизнеса : материалы Междунар. конф. «Крым-2013» (Судак, 8–16 июня 2013 г.). Москва, 2013. URL: https://www.gpntb.ru/win/inter-events/crimea2013/disk/101.pdf (дата обращения: 08.10.2021).Bazhenov S. R., Kuzneczov B. N., Pavlov A. I., Rogoznikova O. A. Experience of operating the prototype of the Library and Information Process Automation Center of the SB RAS in the experimental service mode of the Central Scientific Library of the Krasnoyarsk Scientific Center. Biblioteki i informatsionnye resursy v sovremennom mire nauki, kul`tury, obrazovaniya i biznesa: materialy Mezhdunar. konf. «Krym–2013» (Sudak, 8-16 iyunya 2016 g.). Moscow, 2013. URL: https://www.gpntb.ru/win/inter-events/crimea2013/disk/101.pdf (accessed 08.10.2021). (In Russ.).Стукалова А. А., Гуськов А. Е. Облачные технологии в библиотеках (обзор публикаций) // Научно-техническая информация. Серия 1. Организация и методика информационной работы. 2016. № 2. С. 22–33. DOI: 10.3103/S0147688216010093.Stukalova A. A., Guskov A. E. Cloud technology in libraries (review of publications). Nauchno-tekhnicheskaya informatsiya. Seriya 1. Organizatsiya i metodika informatsionnoi raboty, 2016, 2: 22–33. DOI: 10.3103/S0147688216010093.Башмаков А. И., Попов В. В. Многоплатформенная мультиформатная автоматизированная библиотечно-информационная система «МАРК Cloud»: опыт создания облачных библиотечных сетей и интеграции электронных ресурсов // Книга. Культура. Образование. Инновации : материалы Второго Междунар. проф. форума (Судак, 4–12 июня 2016 г.) «Крым-2016». Москва, 2016. URL: https://www.gpntb.ru/win/inter-events/crimea2016/disk/065.pdf (дата обращения: 08.10.2021).Bashmakov A. I., Popov V. V. “MARK Cloud” multiplatform multi-format automated library information system: experience in creating cloud library networks and integrating electronic resources. Kniga. Kul`tura. Obrazovanie. Innovatsii: materialy` II Mezhdunar. prof. foruma (Sudak, 4–12 iyunya 2016 g.) «Krym–2016». Moscow, 2016. URL: https://www.gpntb.ru/win/inter-events/crimea2016/disk/065.pdf (accessed 08.10.2021). (In Russ.).Грибов В. Т., Ефремов С. В., Левова Л. В. Тенденции развития средств автоматизации информационно-библиотечных технологий и их практическая реали- зация на примере АИБС «МегаПро» // Книга. Культура. Образование. Инновации : сб. докл V Междунар. проф. форума «Крым 2019» (Судак, 8–16 июня 2019 г.). Москва, 2020. С. 68–70. DOI: 10.33186/978-5-85638-223-4-2020-68-70.Gribov V. T., Efremov S. V., Levova L. V. Trends in the development of automation tools for information and library technologies and their practical implementation on the example of AIBS “MegaPro”. Kniga. Kul`tura. Obrazovanie. Innovatsii: sb. dokl. V Mezhdunar. prof. foruma «Krym–2019» (Sudak, 8-16 iyunya 2019 g.). Moscow, 2020: 68–70. (In Russ.). DOI 10.33186/978-5-85638-223-4-2020-68-70.Баженов С. Р., Данилин М. В., Рогозникова О. А. Разработка системы автоматического получения количества ссылок цитирований в ИРБИС64 // Информатизация образования и методика электронного обучения : материалы I Междунар. науч. конф. в рамках IV Междунар. науч.-образоват. форума «Человек, семья и общество: история и перспективы развития» (Красноярск, 27–30 сент. 2016 г.). Красноярск, 2016. С. 124–128.Bazhenov S. R., Danilin M. V., Rogoznikova O. A. Development of a system to obtain automatically the number of citations in IRBIS64. Informatizatsiya obrazovaniya i metodika elektronnogo obucheniya: materialy I Mezhdunar. nauch. konf. v ramkakh IV Mezhdunar. nauch.-obrazovat. foruma «Chelovek, sem`ya i obshchestvo: istoriya i perspektivy razvitiya» (Krasnoyarsk, 27–30 sent. 2016 g.). Krasnoyarsk, 2016: 124–128. (In Russ.).Баженов С. Р., Красильникова И. Ю., Паршиков Р. М. Бизнес-логика автоматизированной системы межбиблиотечного абонемента и доставки документов с поддержкой стандарта ISO 18626 // Распределенные информационно-вычислительные ресурсы. Наука – цифровой экономике (DICR-2017) : труды XVI Всерос. конф. (Новосибирск, 4–7 дек. 2017 г.). Новосибирск, 2017. С. 417–426.Bazhenov S. R., Krasilnikova I. Yu., Parshikov R. M. Business logic of an automated interlibrary loan and document delivery system supporting the ISO 18626 standard. Raspredelennye informatsionno-vychislitel’nye resursy. Nauka – tsifrovoi ekonomike (DICR-2017): tr. XVI Vseros. konf. (Novosibirsk, 4–7 dek. 2017 g.). Novosibirsk, 2017: 417–426. (In Russ.).Красильникова И. Ю. Онлайн-сервисы, предоставляемые по межбиблиотечному абонементу и доставке документов (к уточнению терминологии) // Библиография. 2020. № 3. С. 51–63.Krasilnikova I. Yu. Online services provided by interlibrary loan and document delivery (to clarify the terminology). Bibliografiya, 2020, 3: 51–63. (In Russ.).Красильникова И. Ю., Цукерблат Д. М. Электронный МБА – новые грани межбиблиотечного взаимодействия // Информационные ресурсы России. 2020. № 3. С. 20–25.Krasilnikova I. Yu., Tsukerblat D. M. Electronic ILL – new facets of interlibrary interaction. Informatsionnye resursy Rossii, 2020, 3: 20–25. (In Russ.).Баженов С. Р., Балуткина Н. А. Полнотекстовая БД «Научные мероприятия РАН» в системе автоматизации библиотек ИРБИС 64+: опыт ГПНТБ СО РАН // Информационные ресурсы России. 2019. № 4. С. 21–26.Bazhenov S. R., Balutkina N. A. Full-text database “Scientific activities of the Russian Academy of Sciences” in the library automation system IRBIS 64+: the experience of SPSTL SB RAS. Informatsionnye resursy Rossii, 2019, 4: 21–26. (In Russ.).Bazhenov S. R., Parshikov R. M. Special Features of WEB-IRBIS64+ System Implementation at the Big Library // Распределенные информационно-вычислительные ресурсы. Цифровые двойники и большие данные (DICR-2019): XVII Рос. конф. (Новосибирск, 3–6 дек. 2019 г.). URL: http://ceur-ws.org/Vol-2569/short8.pdf (дата обращения: 19.10.2021).Bazhenov S. R., Parshikov R. M. Special Features of WEB-IRBIS64+ System Implementation at the Big Library. Raspredelennye informatsionno-vychislitel’nye resursy. Tsifrovye dvoiniki i bol’shie dannye (DICR-2019) : XVII Ros. Konf. (Novosibirsk, 3-6 dek. 2019). URL: http://ceur-ws.org/Vol-2569/short8.pdf (accessed: 19.10.2021).Скарук Г. А. Электронный каталог как объект оценки качества // Библиосфера. 2018. № 2. С. 85–92.Skaruk G. A. Electronic catalog as an object of quality assessment. Bibliosfera, 2018, 2: 85–92. (In Russ.).Lombardo S. V., Condic K. S. Empowering users with a new online catalog // Library Hi Tech. 2000. Vol. 18, no. 2. P. 130–141.Lombardo S. V., Condic K. S. Empowering users with a new online catalog. Library Hi Tech, 2000, 18(2): 130–141.Getz M. Some benefits of the online catalog // College and Research Libraries. 1987. Vol. 48, no. 3. P. 224–240. DOI: https://doi.org/10.5860/crl_48_03_224.Getz M. Some benefits of the online catalog //College and Research Libraries, 1987, 48 (3): 224–240. DOI: https://doi.org/10.5860/crl_48_03_224.Каленов Н. Е. Электронные каталоги библиотек с точки зрения пользователя // Библиотеки и ассоциации в меняющемся мире: новые технологии и новые формы сотрудничества : материалы 9-й Междунар. конф. «Крым2002» (Судак, 10–14 июня 2002 г.). Москва, 2002. Т. 2. С. 553–555.Kalenov N. E. Electronic catalogs of libraries from the user’s point of view. Biblioteki i assotsiatsii v menyayushchemsya mire: novye tekhnologii i novye formy sotrudnichestva: materialy 9-i Mezhdunar. konf. “Krym–2002” (Sudak, 10-14 iyuna 2002 g.). Moscow, 2002, 2: 553–555. (In Russ.).Серова О. В. Качество услуг в электронной среде и новые сервисы // Библиосфера. 2009. № 1. С. 27–32.Serova O. V. Services quality in the electronic environment and new services. Bibliosfera, 2009, 1: 27–32. (In Russ.).Rodriguez B. B., Alvite D. M. L. Propuesta metodologica de evaluacion de interfaces de OPACs. INNOPAC versus UNICORN // Revista Española de Documentación Científica. 2004. Vol. 27, no. 1. P. 30–44.Rodriguez Bravo B., Alvite Diez M. L. Propuesta metodologica de evaluacion de interfaces de OPACs. INNOPAC versus UNICORN. Revista Española de Documentación Científica, 2004, 27(1): 30–44.Нохрина В. А. О критериях эффективности каталогизации // Библиотечное дело – 2012: библиотечно-информационная деятельность в пространстве науки, культуры и образования : материалы Семнадцатой Междунар. науч. конф. (25–26 апреля 2012 г.). Москва, 2012. Ч. 2. С. 74–77.Nokhrina V. A. About criteria for cataloging efficiency. Bibliotechnoe delo – 2012: bibliotechno-informatsionnaya deyatel’nost’ v prostranstve nauki, kul’tury i obrazovaniya: materialy Semnadtsatoi Mezhdunar. nauch. konf. (25–26 apr. 2012 g.). Moscow, 2012, 2: 74–77. (In Russ.).Меркулова А. Ш. Оценка качества тематического поиска информации в электронном каталоге библиотеки // Книга: Сибирь – Евразия : тр. I Междунар. науч. конгр. Новосибирск, 2016. Т. 3. С. 257–264.Merkulova A. Sh. Evaluating the quality of information retrieval in the library’s electronic catalog. Kniga: Sibir – Evrasia: tr. I Mezhdunar. nauch. kongr. Novosibirsk, 2016, 3: 257–264. (In Russ.).Скарук Г. А. Комфортность как критерий оценки качества электронного каталога // Труды ГПНТБ СО РАН. 2018. Вып. 13, т. 2. С. 177–184.Skaruk G. A. Comfortability as a criterion for evaluating the quality of the electronic catalog. Trudy GPNTB SO RAN, 2018, 13(2): 177–184. (In Russ.).Баженов С. Р., Стукалова А. А. Методика оценки качества и эффективности использования электронного каталога научной библиотеки // Информационные ресурсы России. 2021. № 1. С. 24–31. DOI: 0.46920/0204-3653_2021_01179_24.Bazhenov S. R., Stukalova А. А. Methodology for assessing the quality and effectiveness of the electronic catalog of a scientific library. Informatsionnye resursy Rossii, 2021, 1: 24–31. (In Russ.). DOI: 0.46920/0204-3653_2021_01179_24.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.