sorangpntbТруды ГПНТБ СО РАНProceedings of SPSTL SB RAS2618-75152712-7915ГПНТБ СО РАН10.20913/2618-7515-2024-1-103-110sorangpntb-823Research ArticleИНФОРМАЦИОННО-БИБЛИОТЕЧНЫЕ СИСТЕМЫ, РЕСУРСЫ И ТЕХНОЛОГИИINFORMATION AND LIBRARY SYSTEMS, RESOURCES AND TECHNOLOGIESИнформационная система Taplink в библиотекеInformation System Taplink in the Library Spacehttps://orcid.org/0000-0001-6929-1916МасловаЮ. В.MaslovaYu. V.

Маслова Юлия Викторовна – кандидат педагогических наук, старший преподаватель кафедры отечественной истории и архивоведения 

ул. Лево-Булачная, 44, Казань, 420111

Maslova Yulia Viktorovna – Candidate of Pedagogical Sciences, Senior Lecturer of the Department of National History and Archival Science

44 Levo-Bulachnaya St., Kazan, 420111

 

maslova_yv@mail.ruhttps://orcid.org/0009-0001-1722-4495ЛукинД. А.LukinD. A.

Лукин Дмитрий Александрович –  магистр кафедры библиотечно-информационной деятельности и интеллектуальных систем 

ул. Оренбургский тракт, 3, Казань, 420059

Lukin Dmitry Alexandrovich – Master of the Department of Library and Information Activities and Intelligent Systems

3 Orenburg Tract St., Kazan, 420059

dmitriilukin2012@yandex.ruhttps://orcid.org/0000-0002-1480-2106ЛукинаА. А.LukinaA. A.

Лукина Алена Алексеевна – магистр кафедры библиотечно-информационной деятельности и интеллектуальных систем 

ул. Оренбургский тракт, 3, Казань, 420059

Lukina Alyona Alekseevna – Master of the Department of Library and Information Activities and Intelligent Systems

3 Orenburg Tract St., Kazan, 420059

 

lizunovaalyona9599@mail.ruКазанский (Приволжский) федеральный университет, Институт международных отношенийРоссияKazan (Volga Region) Federal UniversityRussian FederationКазанский государственный институт культурыРоссияKazan State Institute of CultureRussian Federation20242602202401103110Copyright © Маслова Ю.В., Лукин Д.А., Лукина А.А., 20242024Маслова Ю.В., Лукин Д.А., Лукина А.А.Maslova Y.V., Lukin D.A., Lukina A.A.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://proceedings.gpntbsib.ru/jour/article/view/823

С развитием цифровизации появляются новые сервисы, позволяющие привлекать пользователей в библиотеки, персонализировать обслуживание, автоматизировать процессы для комфортного предоставления услуг и т. д. В условиях трансформации библиотекам приходится адаптироваться под новые реалии, но при этом с каждым днем появляются новые возможности совершенствования их работы в digital-пространстве. Во многих библиотеках сегодня отсутствует четкая стратегия работы в виртуальном пространстве и не исследуется обратная связь от потребителей.В эпоху развития цифровых технологий необходимо внедрять программные и сервисные инструменты, которые позволяют позиционировать библиотеку как современное комфортное пространство для удовлетворения информационных потребностей общества. Одним из таких прорывных инструментов может стать размещение на сайте библиотек интерактивной системы Taplink, разработанной с учетом реальных возможностей библиотек, специалистов, потребностей пользователей и направленной на комфортный доступ к ресурсам библиотеки и активизацию потребителей. Цель статьи – представить результаты исследования нового цифрового феномена Taplink, а также разработки и внедрения результатов пилотного проекта Республиканской юношеской библиотеки Татарстана для оценки эффективности использования этой цифровой платформы в ее деятельности, анализа взаимодействия библиотеки и потребителей на этой платформе, изучения статистики посещения и функционирования интерактивной системы.Предложенный проект является уникальным, поскольку не имеет аналогов в библиотеках Российской Федерации, а сама тематика Taplink представлена только в публикациях бизнес-сообщества и не освещается в научных публикациях библиотечной отрасли. Результаты исследования могут оказать существенное содействие в развитии комфортного цифрового пространства библиотек.

With the development of digitalization, new services are emerging that allow attracting users to libraries, personalizing services and automating processes of their comfortable provision, etc. In the context of transformation, libraries have to adapt to new realities, but at the same time, new opportunities appear every day to improve their work in the digital space. Many libraries today lack any clear strategy for working in the virtual space and do not investigate feedback from consumers.In the era of digitalization, it is necessary to implement software and service tools that allow positioning library as a modern comfortable space to meet the society’ information needs. Placing on the library website an interactive Taplink system, designed taking into account real capabilities of libraries, specialists, and user needs and aimed at comfortable access to library resources and consumer activation, may be one of such breakthrough tools. The object of the article is to present the results of the study of the new digital phenomenon – Taplink, as well as of the elaboration and implementation of the pilot project in the Republican Youth Library of Tatarstan in order to assess the effectiveness of the introduction of this digital platform into the library's activities, analyze the library interaction with consumers on this platform, study the statistics of visits and functioning of the interactive system.The proposed project is unique, because it has no analogues in most libraries of the Russian Federation, and the Taplink theme itself is presented only in publications of the business community and is not covered in scientific publications of the library industry. The results of the study can provide significant assistance in the development of a comfortable digital library space.

цифровизацияцифровые технологиибиблиотекакомфортное библиотечное пространствоdigitalizationdigital technologieslibrarycomfortable library spaceTaplinkReferencesКорецкий А. С. Стратегирование цифровой трансформации библиотеки // Теория и практика стратегирования : VI Междунар. науч.-практ. конф. : сб. избр. науч. ст. и материалов конф., Москва, 27–28 февр. 2023 г. Москва, 2023. Т. 9 : Московский университариум стратега. С. 186–191.Koretsky AS (2023) Strategizing for digital transformation of the library. Teoriya i praktika strategirovaniya: VI Mezhdunar. nauch.-prakt. konf.: sb. izbr. nauch. st. i materialov konf., Moskva, 27–28 fevr. 2023 g. Moscow, vol. 9, pp. 186–191. (In Russ.).Котлер Ф. Основы маркетинга : крат. курс : пер. с англ. Москва : Вильямc, 2007. 646 с.Kotler P (2007) Marketing essentials: short course: transl. from Engl. Moscow: Vil'yams. (In Russ.).Авдеев Р. Р. Интернет-технологии продвижения модели бизнеса автокомпонентов // Новые направления научной мысли : материалы Междунар. науч.-практ. конф., Ростов-на-Дону, 13 дек. 2018 г. Ростов-на-Дону, 2018. С. 258–260.Avdeev RR (2018) Internet technologies for promoting the business model of automotive components. Novye napravleniya nauchnoi mysli: materialy Mezhdunar. nauch.-prakt. konf., Rostov-na-Donu, 13 dek. 2018 g. Rostov-on-Don, pp. 258–260. (In Russ.).Щербань М. В. Формирование программы продвижения интернет-ресурса консультационной компании // Маркетинг MBA. Маркетинговое управление предприятием. 2021. Т. 12, № 2. С. 47–63.Shcherban MV (2021) Formation of a promotion program for the Internet resource of a consulting company. Marketing MBA. Marketingovoe upravlenie predpriyatiem 12 (2): 47–63. (In Russ.).Мельник Е. Г. Обеспечение информационного комфорта в гостиницах с помощью цифровых технологий // Новая экономика, бизнес и общество : сб. материалов Апрельской науч.-практ. конф. молодых исследователей, Владивосток, 11 апр. – 19 мая 2022 г. Владивосток, 2022. С. 1237–1242.Melnik EG (2022) Ensuring information comfort in hotels using digital technologies. Novaya ekonomika, biznes i obshchestvo: sb. materialov Aprel'skoi nauch.-prakt. konf. molodykh issledovatelei, Vladivostok, 11 apr. – 19 maya 2022 g. Vladivostok, pp. 1237–1242. (In Russ.).Шаповалова А. А. Инструменты оптимизации / автоматизации работы интернет-маркетолога (на примере агентства SEO BEL) // Журналистика, массовые коммуникации и медиа: взгляд молодых исследователей : материалы Науч.-практ. конф. молодых исследователей, аспирантов и студентов, Белгород, 08–14 апр. 2021 г. Белгород, 2021. С. 127–133.Shapovalova AA (2021) Tools for optimization / automation of the Internet marketer work (on the example of SEO BEL agency). Zhurnalistika, massovye kommunikatsii i media: vzglyad molodykh issledovatelei: materialy Nauch.-prakt. konf. molodykh issledovatelei, aspirantov i studentov, Belgorod, 08–14 apr. 2021 g. Belgorod, pp. 127–133. (In Russ.).Киселева М. А. Цифровизация и другие современные тенденции в области развития игровых технологий в культурно-просветительской деятельности детских библиотек // Культура и технологии. 2022. Т. 7, № 3. С. 131–137. URL: http://cat.itmo.ru/ru/2022/v7-i3/357 (дата обращения: 10.01.2024).Kiseleva MA (2022) Digitalization and other modern trends in the development of gaming technologies in the cultural and educational activities of children's libraries. Kul'tura i tekhnologii 7 (3): 131–137. URL: http://cat.itmo.ru/ru/2022/v7-i3/357 (accessed 10.01.2024). (In Russ.).Вихрева Г. М. Библиотека и вызовы времени: глобализация, цифровизация, сетевизация // Вестник Томского государственного университета. Культурология и искусствоведение. 2019. № 35. С. 293–302. DOI: 10.17223/22220836/35/27.Vikhreva GM (2019) Library and challenges of the time: globalization, digitalization, networking. Vestnik Tomskogo gosudarstvennogo universiteta. Kul'turologiya i iskusstvovedenie 35: 293–302. DOI: 10.17223/22220836/35/27. (In Russ.).Кветкина Е. А. Виртуальные пространства и цифровые платформы в цифровизации библиотечно-информационного обслуживания научных библиотек // Сахаровские чтения–2023 : сб. материалов IX Междунар. науч.-практ. конф., Санкт-Петербург, 30 нояб. – 01 дек. 2023 г. Санкт-Петербург, 2023. С. 130–133.Kvetkina EA (2023) Virtual spaces and digital platforms in digitalization of library and information services of scientific libraries. Sakharovskie chteniya–2023: sb. materialov IX Mezhdunar. nauch.-prakt. konf., Sankt-Peterburg, 30 noyab. – 01 dek. 2023 g. Saint Petersburg, pp. 130–133. (In Russ.).Кубанеишвили А. Г. Динамика роли библиотек под влиянием цифровизации // Студенческий форум. 2019. № 20-1. С. 50–52.Kubaneishvili AG (2019) Dynamics of the role of libraries under the influence of digitalization. Studencheskii forum 20-1: 50–52. (In Russ.).

The authors declare that there are no conflicts of interest present.